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问答集:

E7.一定得'崇洋'才能成功? 那么多成功的公司不都是靠自己摸索?

今天就能更了解欧盟客户的想法,为何要等明天呢? 能够有更好的准备,为何要硬着头皮上阵?

我们常听到一些成功创业者的故事,创业初期一个人单枪匹马开发欧美市场,还得带翻译,哪有聘请什么公司教练。但那是一二十年前的事,因为这已经是当时最有竞争力的作法了。因为国内很多价廉物美的厂商甚至连跑都没跑。这些成功者给我们的启示,在于他们的精神。他们永不放弃,充满干劲,知道如何因应局势,找到出路。这才是真正值得我们学习的地方。

随时注意状况的转变,对每家公司都是很重要的。今天欧盟市场(欧盟市场)的竞争环境,已经与十年前,甚至五年前大不相同了。它的复杂性及成功关键,绝非只是单纯的国际贸易。当初的国际贸易,也许只要知道海外市场进出口的操作,另外就是积极参展即可。

为何会有那么大的差异呢? 很简单,产品创新的同时,竞争方法也在创新。十年前欧盟当地有代表的厂商相对比较少,所以对欧洲人来说,很多的产品人家不来我欧盟,我当然得去展览会找。但是现在,很多原厂都把每一个国外市场,当成一个真正的市场来开拓。什么叫当成真正的市场来开拓? 其实想想我们是怎么开发国内市场的,就清楚了。一定是先分析市场、想想哪些代理商或渠道适合卖我的东西,但是很可惜的,有些厂商在开发国外市场时,这些动作被省略了。

我们也听到有些公司直接派出公司大将到欧盟驻点,这是件好事,至少公司已了解开发新市场不是随便派个人就行的。但再强的国内干部到了新市场,首先面对的就是当地优秀人才的竞争,销售开发及渠道管理(Channel Management)这种事,我们都清楚有太多影响成败的关键是关于沟通及了解。

了解自家产品不是什么了不起的事,因为竞争者也具备这样的技能,真正关键点在于: 谁能更透彻的了解客户的想法,站在客户的角度思考。

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